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留言板

· gazs 2009-09-03 20:44:24

感謝您的留言，客服中心將盡快給您回覆！

· fionakay 2009-09-03 20:41:31

請問編號16174的鞋子是否已經出貨

fionakay 您好:
感謝您的咨詢.
有查詢到您的訂單已經出貨,
大概3-4天就可以收到了.

感謝您的支持!

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· queeniehu 2009-09-03 20:23:06

請問guccissima皮是什麽材質？是比牛皮便宜的材質嗎？因為同樣價格牛皮的款式就做的比較小，guccissima的皮質就做比較大，是因為材質的關係決定價格嗎？如果guccissima比牛皮差那我會拿牛皮的那款！謝謝。等你回覆我就下單，謝謝

queeniehu 您好:
感謝您的咨詢.
抱歉哦,
可以痲煩您給商品編號嗎?
這樣比較方便為您查詢喔
或者您可以與在線客服聯絡,
請她們協助處理.

感謝您的支持!

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· kraft 2009-09-03 19:00:58

請問一下你們香港的電話聯絡號碼是什麼?

kraft 您好:
感謝您的咨詢.
抱歉喔,
沒有香港的電話號碼喔

感謝您的支持!

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· po 2009-09-03 17:39:43

請問你們有lv的m63542嗎？請問有什麼顏色的呢？價錢是怎樣？沒有再你們的網站上面的話怎麼購買？

po 您好:
感謝您的咨詢.
抱歉喔,
網站暫時沒有搜索到您給的商品編號喔.

感謝您的支持!

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· po 2009-09-03 17:25:06

請問你們有lv的m63542嗎？請問有什麼顏色的呢？價錢是怎樣？沒有再你們的網站上面的話怎麼購買？

· jerry1465 2009-09-03 17:09:50

請問貴司一般機械的多功能機芯都會換用石英的多功能機芯嗎！

jerry1465 您好:
感謝您的咨詢.
不是喔,
都是採用和正品相同功能的喔.
您可以與在線客服聯絡,
告知她們您的需要,
她們會盡力協助.

感謝您的支持!

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· jerry1465 2009-09-03 17:06:54

請問貴司一般機械的多功能機芯都會換用石英的多功能機芯嗎？

· 東小何 2009-09-03 12:52:19

是不是什麼東西都可以　貨到付款

還是只有某部分的東西　　？！

東小何您好:
感謝您的咨詢.
台灣地區全館商品都是貨到付款喔.

感謝您的支持!

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· beckylin 2009-09-03 12:47:43

訂單編號16560麻煩幫我查一下目前的狀態,另客服打給我的時候我有請她幫我去確認價格的問題,不知道是因為這個的關係才延遲或.....

beckylin 您好:
感謝您的咨詢.
已經通知客服盡快為您處理了.

感謝您的支持!

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· ruby 2009-09-03 09:36:44

請問我一般穿25號,請問我在converse-all star帆布鞋選38號可以ㄇ?

ruby 您好：
感謝您的咨詢.
您可以參考尺寸對照表喔,
把您需要的寫在訂單中就可以了.

感謝您的支持!

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· 瑤 2009-09-03 03:53:04

你們客服人員還未跟我電話聯絡更改貨物相關事宜~我只要刪除一個包包(巴黎世家332白 332_298)其它兩個都是巴黎世家的包(黑&古銀)不變ㄛ麻煩你了

應該不用重新下單八

瑤您好:
感謝您的咨詢.
出貨部門工作人員已經為您處理喔.
不需要再下單喔
感謝您的支持!

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請與我們線上客服聯絡
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· yama 2009-09-03 01:01:55

我已經下訂單..16630--訂單編號
為何還沒跟我聯絡

yama 您好:
感謝您的咨詢.
客服通常是在您下單後隔天與您聯絡確認訂單喔.
已經通知客服人員盡快為您處理.

感謝您的支持!

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請與我們線上客服聯絡
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· aa 2009-09-02 23:54:33

請問1:1品質比較好
還是
特別版品質比較好

aa 您好:
感謝您的咨詢.
特別版現在沒有貨喔.
1:1是業內最好的品質

感謝您的支持!

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· 多加 2009-09-02 23:25:45

我想請問一下，你們的lv是正貨嗎??

多加您好:
感謝您的咨詢.
不是原廠的喔,
是COPY的,

為市面上,
COPY商品中,
最高的等級!
為市面流通最高的等級,
且服務過的會員,基本都覺得ok

感謝您的支持!

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· gazs 2009-09-02 20:33:25

我有訂單狀況是已確認,未付款
但我什麼也沒有收到..沒有電話或e-mail.
那我現在是要等什麼呢..??

gazs 您好:
感謝您的咨詢.
痲煩您的手機號碼或者EMAIL給我一下,
我幫您查詢一下訂單

感謝您的支持!

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· 龍 2009-09-02 20:16:09

請問 adidas_4942 調的到嘛 ?
手機 : 098****150

龍您好:
感謝您的咨詢.
請您與在線客服聯絡喔,
她們會協助您處理.

感謝您的支持!

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· 培根 2009-09-02 19:41:34

請問一下沒接到電話那樣怎樣確認訂單??

培根您好:
感謝您的咨詢.
痲煩您的手機號碼或者EMAIL給我一下,
我幫您查詢一下訂單
會通知客服人員與您聯絡的.
感謝您的支持!

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· 堂 2009-09-02 19:18:01

adidas 白金漢宮(男女) adidas_3426 什麼時候才有貨??

堂您好：
感謝您的咨詢.
抱歉喔,
因為鞋子尺碼比較多,
請您與在線客服聯絡喔.

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· f5804272002 2009-09-02 17:08:13

請問有無賣lv皮帶頭

f5804272002 您好:
感謝您的咨詢.
抱歉哦
都是整體出售的,
暫時不單獨販售配件喔

感謝您的支持!

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· 漾 2009-09-02 14:49:18

請問有販售雷達錶嗎?

漾您好:
感謝您的咨詢.
暫時沒有這個品牌喔.

感謝您的支持!

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· 漾 2009-09-02 14:42:49

請問..電服人員都一直沒與我聯絡.這樣我的訂單到底成立了沒阿??
還是要再重新下單一遍呢?

漾您好:
感謝您的咨詢.
客服人員通常是在您下單後隔天聯絡,
痲煩您的手機號碼或者EMAIL給我一下,
我幫您查詢一下訂單
感謝您的支持!

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· 7777 2009-09-02 10:26:50

那大小做衣樣的媽?

7777 您好:
感謝您的咨詢.
都是按正品規格製作的喔

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· 7777 2009-09-02 10:20:35

y1564200請問市面上真的有這款包包嗎?

7777 您好:
感謝您的咨詢.
有的喔
gucci 2009秋冬款
奇摩購物有售喔

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· 123 2009-09-02 10:16:23

請問型號y1562056是真皮的媽?

123 您好:
感謝您的咨詢.
商品材質：guccissima皮革
都是盡量採用和正品相似的材質喔.

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· 夏恩 2009-09-02 01:35:44

請問下喔我第一次看到這個網站的我要買包包給我女朋友我問妳喔貴店上面的價位是以美今計算還是台幣計算冒昧問下謝謝妳貴網站上面的商品都好好看喔

夏恩您好:
感謝您的咨詢.
網站標註$NT是台幣金額喔.
現在全館免運費,
貨到付款喔!~

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· 瑤 2009-09-02 00:23:41

手機098****000~~kat****81@ymail.com 麻煩幫我查詢＞謝謝!

瑤您好:
感謝您的咨詢.
已經通知客服人員為您處理唷.

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· 456 2009-09-02 00:15:51

我想要取消我訂單中的一個包包
訂單編號 16577
我不是要取消整個訂單
是取消其中一個包
包款:gucci 土耳其藍雙色經典款防水布琴譜包/琴鍵包 y1159879_1
這樣就剩兩款包而已

謝謝唷!
我大概什麼時候查詢我的訂單
可以看到那款被取消了呢?
(記得唷!我是取消一個包而已不是整個訂單)
謝謝你

456 您好:
感謝您的咨詢.
已經為您取消編號:y1159879_1
其他商品已經通知出貨部門處理出貨
感謝您的支持!

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· 123 2009-09-02 00:04:40

請問這款http://www.lv-victory.com/gucci/view-2-715-16420.html 44cm那邊是上寬還是下寬的長度呢?3q~

123 您好:
感謝您的咨詢.
為包身最寬處的長度喔

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· 123 2009-09-02 00:04:39

請問這款http://www.lv-victory.com/gucci/view-2-715-16420.html 44cm那邊是上寬還是下寬的長度呢?3q~